Программа курса

Протоколы встреч

Протокол – один из самых старых и эффективных инструментов фиксации результатов встречи.

📌 Когда нужен протокол

Его не нужно составлять на регулярные встречи в рамках фреймворка ЦКБ, так как каждое организационное мероприятие фреймворка и так подразумевает фиксацию результатов встречи в текстовом виде.

Его нужно составлять на нерегулярные встречи по проекту или деятельности команды / отдела, на которых обсуждаются задачи бэклогов отделов, или проводятся иные нерегулярные встречи.

📌 Проблемы отсутствия протоколов встреч

— Нет контекста у тех, кто пропустил.

— Что-то обсудили, договорились, но каждый понял по своему, а выяснилось это уже сильно позже.

— После встреч нет конкретных действий, или какие-то задачи пропускаются.

В рамках ЦКБ (цифровая культура для бизнеса) мы настоятельно рекомендуем вести протоколы всех встреч в текстовых документах, и складировать их в общем доступе для команды.

Также важно записывать все встречи на видео, чтобы при необходимости любой участник мог пересмотреть её, чтобы уточнить детали или нюансы обсуждения.

📌 Шаблон протокола

Для фиксации протокола встречи мы предлагаем простой но эффективный шаблон:

— участники

— повестка

— ссылка на запись

— тезисы и решения

— поручения

Последние два пункта наиболее важные:

по результатам встречи обязательно фиксируются тезисы и решения — с их помощью в форме короткой пояснительной записки вы фиксируете контекст, на который может опираться любой участник команды.

по результатам встречи отдельным списком выписываются задачи и поручения, чтобы придать импульс дальнейшей работе

Без этих двух пунктов считайте, что у вас не рабочая встреча состоялась, а вы собрались поболтать ни о чем, как “бабушки у подъезда”.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить выход уроков, которые выведут вашу компанию на новый уровень 🚀

Вступить в чат-комьюнити можно по ссылке 👉🏻 https://t.me/dgtl_cult_bot

Подробнее о проекте 👉🏻 https://digitalcb.ru/

Смотреть это видео на YouTube 👉🏻 https://youtu.be/UsJEkev-aAU